В "БТИ" напоминают про акцию. Те, кто закажут техпаспорт онлайн - получат бесплатную курьерскую доставку - "Інфосіті"

Фронт-офіс "БТІ" відкрився трохи більше п'яти місяців тому. Тут запровадили новий сервіс обслуговування. Діє електронна черга, документи заповнюють працівники підприємства та роблять ксерокопії безкоштовно, а відвідувач тільки перевіряє їх. Послуги тут надають швидко, фахово і приміщення зручне, кажуть самі відвідувачі. 

Валентина Моісеєва відвідувачка фронт-офісу  

Сколько внимания и сколько разъяснений, чтобы понятно было, все же ясно и понятно, без никаких проблем. Если что-то непонятно, тут же тебе все объясняют, мне, например, очень нравится.

Андрій Колоколов відвідувач фронт-офісу 

И самое главное, что нравится, что это делают с улыбкой, то есть людям нравится то, что они делают, без каких-либо проблем или вопросов.

Володимир Мінченко відвідувач фронт-офісу  

Очень все поменялось, очень все хорошо и отношение хорошее к клиентам. То, что раньше – это, конечно, не сравнить. Я вот сдал документы, мне тут же отзвонились, сказали, что все готово, в онлайн даже работают, все быстро и хорошо. 

В онлайн, дійсно, можна замовити технічний паспорт. Комунальне підприємство "БТІ"  наразі єдине в Україні, яке запровадило такий сервіс. 

Еліна Солопіхіна заступник директора КП "БТІ" 

Можно оформить заказ онлайн на нашем сайте, заказать технический паспорт отдельно либо со справкой, пока что в рамках только города. То есть наш специалист пока что только в рамках города выезжает. Во-первых, это просто, во-вторых, удобно, что не выходя из дома, не отходя от компьютера можно быстро сделать заказ и заказы мы выполняем за один день.

Крім того, продовжує Еліна Солопіхіна, наразі триває акція. Ті, хто замовлять техпаспорт онлайн – отримають безкоштовку кур'єрську доставку документів, у будь-який куточок міста. Акцію запровадили кілька тижнів тому і ще п'ятдесят бажаючих можуть взяти у ній участь.

Еліна Солопіхіна заступник директора КП "БТІ" 

Курьерская доставка тоже очень пользуется популярностью, наша услуга дополнительная, потому как часто случается, что заказчику сложно по каким-то причинам: либо это пожилой человек, либо плохо себя чувствует. Наш специалист может выехать на дом даже для заключения договора и заказчикам это очень удобно и очень нравится.

Харків тримається: люди, відбудова та плани на майбутнє

Удари по Харкову: відомо про десятки постраждалих та руйнації будинків

Комендантську годину у Харкові скорочено: що зміниться в житті містян?