В Департаменте регистрации городского совета ввели горячую линию
Олег Дробот директор Департаменту реєстрації Регистрация места проживания – это самая востребованная административная услуга на территории города, каждый второй харьковчанин, который обращается за административными услугами так или иначе получает услугу либо по регистрации, либо по снятию с регистрации места проживания. Специфика такова, что практика показала, что люди обращаются за этой услугой два раза: первый раз они обращаются в центр за получением консультаций по тем или иным вопросам, и второй – уже приходят непосредственно за получениме самой услуги. Поэтому когда мы выводим сейчас консультацию в телефонный режим, в удаленный по сути, мы экономим время самих харьковчан, так и оптимизируем работу центров предоставления административных услуг. По телефону горячей линии 0-800-304-304 в рабочее время можно получить информацию обо всех аспектах регистрации места проживания.
Фахівці, пояснив Олег Дробот, даватимуть інформацію щодо потрібних документів, часу роботи, до якого саме центру потрібно звернутись. Працюватиме гаряча лінія з понеділка по п'ятницю з дев'ятої ранку до шостої вечора.