Привітний персонал, електронна черга, комфортні зали очікування та якісне оформлення документів. Все це про новий фронт-офіс "БТІ", який відкрили на майдані Павлівському на першому поверсі центрального універмагу. Перелік послуг, розповідають у профільному департаменті, систематизували.
Олег Дробот директор Департаменту реєстрації Харківської міської ради
Заявители и харьковчане смогут получить здесь абсолютно все консультации по любым вопросам, связанным с недвижимостью, вне зависимости от объекта недвижимого имущества, это может быть квартира, частный жилой дом, нежилое помещение, нежилое здание, многоквартирный дом и любые другие объекты недвижимости. Также речь идет о любых вопросах, связанных с оборотом недвижимости – это и новое строительство, это реконструкция недвижимости, это наследование недвижимости, объединение, разделение объектов недвижимого имущества, проведение сделок.
Бланки та заяви тепер оформлюють самі працівники. У залі встановили термінали для оплати послуг. А час їх отримання, запевняють в БТІ, значно скоротили.
Олексій Оберемок директор КП "Бюро технічної інвентаризації"
Раньше процедура изготовления технического паспорта занимала в районе месяца, тридцати рабочих дней. Сегодня изготовление технического паспорта минимизировано, от 1 до 10 дней. Заказчик сам полностью регулирует процесс. Он регулирует дату выхода, день выхода, возможность регулирования получения – в любой момент может заказать за один день получить, за два, за три, за семь, также и за десять.
Також тут запровадили нову послугу – кур'єрської доставки. Готові документи привезуть додому. Також можна отримати їхні електронні копії. На прийом можна записатися через оновлений сайт комунального підприємства.
Олег Дробот директор Департаменту реєстрації Харківської міської ради
Все услуги можно будет в будущем заказать в интернете. Также в интернете можно будет записаться на удобную дату и время приема документов. Постоянно будет осуществляться поддержка данного коммунального предприятия через наш официальный кол-центр, где сотрудники предприятия по многоканальным телефонам доступными для харьковчан смогут ответить на все вопросы.
Відвідувачі кажуть, ще не звикли до нового приміщення БТІ, проте задоволені швидкістю надання послуг.
Лідія харків'янка
Очень изменилось, очень уютно, очень хорошо, все приветливые, очереди нет,все прекрасно.
Ольга харків'янка
Очень удобно, быстро, доступно, без очередей.
Працюватиме новий фронт-офіс "БТІ" за подовженим графіком, з понеділка по суботу, без перерв.
