В Харькове в медучреждениях внедряют электронную регистратуру
У Харківській поліклініці № 8 запрацювала електронна регістратура, тож тепер пацієнти на прийом до лікаря можуть записатися через інтернет. А це означає, що їм не доведеться спеціально зайвий раз їхати до медзакладу, тільки для того, щоб зробити запис в журналі відвідувань.
Людей тут не звично мало. Лише одиниці підходять по консультацію до інформатора або до медичних регістраторів, щоб особисто записатися на прийом. Але здебільшого всі тепер користуються телефоном чи інтернетом, позбавивши персонал поліклініки рутинної паперової роботи. Всі данні стікаються ось сюди, до електронної бази, а фахівці її контролюють, зводять в єдину форму, потім передають безпосередньо до кожного лікаря та до регістратури, де готують медичні картки пацієнтів.
Ірина Танцура старший медичний регістратор Харківської міської поліклініки №8
Вот открываем на 24, 25, 26-е. Все красные места это занятые, зелёные свободные места. Вот у нас высвечивает дата приёма 26, на 11.36. человек записан. Здесь же можно карточку посмотреть, сколько раз обращался, к какому врачу. Вот, он вызывал на дом терапевта Тригуб. 7 мая он посетил такого врача. Это очень удобно потом формировать отчёты по врачам, сколько медосмотров, сколько приёмов.
Запис до електронної черги можуть здійснювати і безпосередньо лікарі. За допомогою того ж комп"ютера вони самі записують своїх пацієнтів на наступні прийоми.
Наталія Федорова акушерка жіночої консультації Харківської міської поліклініки №8
Не возникает очереди, девочки записываются на первый приём на первом этаже и после приёма врача они приходят к нам без очереди, они выбирают удобное время, дату и не создаётся ни очередей, ни проблем, скажем так.
Переваги такої системи на собі вже відчули і відвідувачі, тож доволі активно нею користуються. Через электронну регістратуру записується близько 40% від загальної кількості прийнятих пацієнтів.
Віталія Баранець пацієнтка Харківської міської поліклініки №8
Вот я записывалась и люди записывали соседей, родственников, сразу их записывали, оказывали помощь, отвечали на все вопросы. Не надо стоять в очереди, сидеть в очереди.
Впроваджена електронна регістратура – це тільки пілотний проект, впроваджений поки в одній харківській поліклініці. Над ними працювали майже півроку, втім вже набули певного досвіду і готові поділитися ним з колегами.
Олена Чумаченко головний лікар Харківської міської поліклініки №8
Этот проект реализуется при поддержке Харьковского городского головы Геннадия Адольфовича Кернеса. Разработку и внедрение технических решений проводил Городской информационный центр. Что же нового мы можем сделать с помощью программы электронной регистрации. Ну во-первых, управлять расписанием врачебных приёмов с постоянной и необходимой коррекцией на сайте поликлиники и при записи, мы можем регистрировать и контролировать предварительную запись на приём, мы принимаем вызовы на дом от населения через интернет и мы от, чего и добивались, принимаем больных по назначенному времени.
Олександр Попов директор КП "Міський інформаційний центр"
Мы планировали только заменить бумажные книги на входе, а получилась система, которая доходит и до терапевтов, и до специалистов, т.е. они все видят все данные о пациенте и могут с этими данными работать. Все данные шифруются, т.е. соблюдены все требования по безопасности данных. Таким образом вся система построена по последним современным требованиям ІТ-технологий.
Але щоб використати всі можливості нової програми, зазначають лікарі, необхідно комп"ютерами обладнати кожен кабінет. Поки вони знаходяться тільки в деяких лікарів, в жіночій консультації наприклад такий один.
Ольга Савенкова лікар акушер-гінеколог Харківської міської поліклініки №8
Чтобы облегчить работу ещё и врача, нужно конечно, чтобы компьютеры стояли в каждом кабинете, где врач может сразу с ним работать, проводить не только предварительную запись, но и вносить в базу данных какие-то данные заболеваний, обследований, назначать последующие явки. Поэтому мы ждём, чтобы у нас були компьютеры в каждом кабинете.
Матеріально-технічне оснащення – це мабудь одне з найболючих питань.
Олена Чумаченко головний лікар Харківської міської поліклініки №8
Для того, чтобы бесперебойно функционировал этот проект, чтобы мы могли идти вперёд на сегодняшний день нам необходимо ещё порядка 20-ти компьютеров. Ну и вы понимаете, что у нас будет увеличиваться компьютерный парк, который требует постоянного обслуживания и ІТ-поддержку, на это необходимо финансирование.
Тож, щоб впроваджувати електронну систему і надалі необхідно провести необхідні розрахунки і з"ясувати потреби того чи іншого медзакладу.
Юрій Сороколат директор Департаменту охорони здоров'я
Надо обсчитать нам какая потребность в компьютерной технике для того, чтобы эту систему внедрять в лечебных учреждениях, чтобы мы могли выйти с предложением на Харьковского городского голову Геннадия Адольфовича Кернеса и Харьковский городской совет и предложить выделить деньги для дальнейшей реализации этого пилотного проекта. Это шаг вперёд. Всё равно мы не должны останавливаться.
Тож, в планах, поки знову ж як пілотний проет, електронна регістратура запрацює у студенській лікарні.
Випуск № 15 (1086) від 05.02.2026
