В “Прозрачных офисах” внедрили новые виды услуг
"Прозорий офіс" Шевченківського району. Тут надають двісті шістдесят п'ять видів послуг. З першого лютого їхній перелік розширили. Зокрема, тепер тут приймають спеціалісти Фонду соціального страхування. Свої послуги вони надають за принципом екстериторіальності, тобто сюди люди можуть звертатись з будь-якого району міста. Також приймають переселенців.
Марина Тітаренко начальник відділу Фонду соціального страхування
Мы проводим консультацию общегосударственного социального страхования и принимаем первичные документы для граждан, которые получили профессиональное заболевание, установленное МСЭКом, либо по несчастному случаю.
Крім того, тепер у "Прозорому офісі", не тільки Шевченківського, а й Київського району представлені послуги двох департаментів, вже за принципом територіальності. Зокрема, чотири види послуг надають представники Департаменту у справах молоді та спорту. До них можуть звертатись матері-героїні, багатодітні родини. А ще тут приймають спеціалісти Департаменту у справах дітей. Вони надають у "Прозорих офісах" п'ятнадцять видів послуг.
Володимир Тітаренко головний спеціаліст служби у справах дітей Шевченківського району
В основном сюда переведены вопросы опеки. Это такие, как создание приемной семьи, установление опеки над детьми, просто консультацию опекунов и остальные. Также отведены сюда предоставление акта обследования условий проживания.
Нові послуги, підкреслили у адміністрації Шевченківського району, запровадили задля зручності відвідувачів.
Володимир Котковський голова адміністрації Шевченківського району
То есть достаточно широкий спектр услуг, который позволяет нам на сегодня сократить время пребывания людей в очередях, а прийти, и как вы видите, в едином окне и получить необходимые документы.
Також для зручності відвідувачі можуть зареєстуватись у черзі онлайн на сайті "Прозорого офісу" і таким чином записатись завчасно на прийом. На цьому ж сайті є вся інформація відносно потрібних документів для тієї чи іншої послуги. Взагалі, констатують в райадміністрації, "Прозорий офіс" став популярним серед населення.
Володимир Котковський голова адміністрації Шевченківського району
У нас на первое февраля, мы пересекли психологическую цифру, двести тысяч обращений. У нас в день до полутора тысяч и достаточно плотный такой график абсолютно по всем направлениям, департаментам и можно с уверенностью сказать, что та инициатива городского головы, которая была при создании этого центра – она себя полностью оправдала.
Випуск № 23 (938) від 22.02.2025
