З першого січня дві тисячі двадцятого року набуде чинності новий закон про соціальні послуги. У документі визначаються типи соцпослуг, що спрямовані на профілактику, підтримку та обслуговування. Допомогу люди отримуватимуть вдома, у приміщенні надавача соцпослуг, у стаціонарах та напівстаціоанарах, за місцем перебування отримувача послуг, у тому числі на вулиці.
Базовими соціальними послугами є: догляд вдома, соціальна адаптація; соціальна інтеграція та реінтеграція, екстрене (кризове) втручання, представництво інтересів, фізичний супровід осіб з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних, порушення зору, переклад жестовою мовою, догляд та виховання дітей в умовах, наближених до сімейних, супровід під час інклюзивного навчання, інформування
Порядок надання соцпослуг ще має затвердити Кабмін. Допомагати зможуть підприємці та фізособи на непрофесійній основі, без проходження навчання.Їм виплачуватимуть компенсацію, яку розраховуватимуть як різницю між прожитковим мінімумом та середньомісячним сукупним доходом надавача соціальної послуги за попередні 6 місяців.
Середньомісячний сукупний дохід обчислюється шляхом ділення середньомісячного сукупного доходу сім'ї на кількість членів сім'ї. Розмір компенсації за догляд фізичним особам без здійснення підприємницької діяльності на професійній основі, визначається з розрахунку 70 % мінімальної заробітної плати у погодинному розмірі за одну годину догляду за однією особою, але не більше 360 годин на місяць.
Компенсацію виплачуватимуть за договором. Крім того, мають створити Реєстр надавачів та отримувачів соціальних послуг.