Вперше за час війни в Пісочині запрацювала виїзна каса КП «Харківводоканал» - "Інфосіті"

Пані Надія – пенсіонерка, мешкає в передмісті Харкова, в селищі Пісочин. Говорить, побачивши обʼяву Харківводоканалу про приїзд в її населений пункт мобільної каси, зраділа. Бо, каже, до абонентського відділу підприємства добиратись близько двох годин, що їй вже не під силу, а різних питань за час війни в неї накопичилось багато. Тож сьогодні вона з самого ранку завітала до виїзного пункту.

НАДІЯ МЕШКАНКА СЕЛИЩА ПІСОЧИН
Було дуже гарно до війни, вони приїжджали каждый вівторок, і де дуже гарно. Якби вони каждый місяць приїжджали, бо я сліпа, телефона немає, передавати показання счетчика для мене проблема . Треба йти просити сусідку. А так би я приповзала, передавала показання счетчика. Дуже зручно. Дуже зручно, гарно. Ну, раз в місяць можно приїжджати до нас, до пенсіонерів несчасних. Таких як я багато. Тоже просять когось передати. Хтось не передає.

Про зручність і доцільність таких виіздних бригад говорять і інші споживачі, мешканці Пісочина.

ОЛЕКСАНДР МЕШКАНЕЦЬ СЕЛИЩА ПІСОЧИН
Тому що на місці можно вирішити всі питання, саме очне, самий такий вагомий плюс, це те, що вживу спілкування, тому що за телефоном частіше не можно дозвонитись і вирішити питання, тому ось в такому форматі це дуже зручно.

Читайте нас у Facebook, Telegram, Instagram та дивіться наші відео в YouТube та TikTok.

Комунальне підприємство «Харківводоканал» обслуговує в селищі Пісочин шість з половиною тисяч абонентів. Це тринадцять тисяч мешканців. Тож для зручності споживачів організували виїзд сюди мобільної бригади зі збору платежів, розповідає спеціаліст підприємства.

НІНА БОНДАРЕНКО НАЧАЛЬНИК АБОНВІДДІЛУ ХОЛОДНОГІРСЬКОГО І НОВОБАВАРСЬКОГО РАЙОНІВ КП « ХАРКІВВОДОКАНАЛ»
Платежі можно проводити, як у готівковій , так і безготівковій формі. Також на виїзній цій касі можно надати документи для переоформлення особового рахунку, про тимчасове не проживання, можно надати показання лічильника та вирішити будь-які питання зі сплати заборгованості або її реструктуризації. Для сповіщення споживачів про виїзд мобільної бригади зі збору платежів попередньо були розклеєні обʼяви на кожному підʼїзді, також роздавалися листівочки з інформацією про час та дату прийому платежів, і була інформація надана споживачам у телефонному режимі.

Як зазначили в Харківводоканалі, такі виїзди планують зробити систематичними. Про роботу мобільних кас сповіщатимуть абонентів заздалегідь.

ОСТАННІ НОВИНИ

Снаряд зруйнував: на Північній Салтівці ремонтують пошкоджену висотку

Нові школи, безоплатний проїзд та обіди – Терехов відповідав на запитання батьків харківських учнів

Фостер відновлює Харків як Лондон: 5 проєктів, що змінять місто назавжди