Заплатить за газ харьковчане теперь могут он-лайн. Заработал новый сервис – личный кабинет

Харків'яни тепер можуть сплачувати за газ он-лайн. Запрацював новий сервіс – особистий кабінет. Для цього необхідно зареєструватись на сайті споживачів природного газу – сто чотири.

Марина Зубова фахівець із звязків з громадськістю та пресою ПАТ "Харківміськгаз"

Единственное что, для регистрации  необходимо знать номер особового рахунку, номер лицевого счета, который состоит из 10 цифр, и последнюю сумму отплаты, ее вы можете посмотреть у себя в квитанции, естественно, или позвонить в контакт-центр.

Після реєстрації абонент може самостійно управляти своїм особовим рахунком, звіряти дані. У разі якихось питань – можна подати електронну заявку. Відповідь надійде на пошту. Передавати самостійно показаники лічильника тепер обов'язково, відзначають у газових компаніях.   

Ольга Клименко фахівець із звязків з громадськістю та пресою ПАТ "Харківгаз"

Согласно нового кодекса потребитель должен самостоятельно каждое первое число снимать показания счетчика и в течении пяти дней до пятого числа включительно передавать эти показания в газовое хозяйство. Для потребителей, у которых нет интернета, они могут сделать это, позвонив в контакт-центр нашего предприятия либо в контакт-центр ПАО "Харьковгоргаз".

Через нововведення: подавати показники лічильника, зміниться форма квитанції. Вже цього місяця прийде нова платіжка.

Ольга Клименко фахівець із звязків з громадськістю та пресою ПАТ "Харківгаз"

Если он по каким-то причинам не успел передать данные показания счетчиков, для тех потребителей, у которых они есть, там предусмотрен отрывной талон, он заполняет этот отрывной талон, вписывает свои фактические показания счетчиков, это все возвращается в газовую службу, они проводят ему перерасчет на основании тех данных, которые он заполнил в отрывном талоне.

Ці відривні талони споживач залишає у банку. Сплачувати за газ можна і через особовий кабінет. Сервіс працює для всіх споживачів.

Марина Зубова фахівець із звязків з громадськістю та пресою ПАО "Харківміськгаз"

Для тех, у кого нет счетчиков газа, так же могут зарегистрироваться в личном кабинете. Это не обязательно личный кабинет для тех абонентов, у которых есть счетчики. Это для всех потребителей природного газа. Единственное то, что те у кого нет счетчика, они оплачивают по норме.

Те саме стосується і субсидій, пояснює Марина Зубова. Із введеням особового кабінету газовики сподіваються розвантажити абонентські відділення та уникнути черг.