Звернення до «Харківводоканалу»: як опрацьовуються заявки від містян

11.09.2024 17:10   -

У Холодногірському районі тривають відновлювальні роботи на мережах холодного водопостачання. Бригада КП «Харківводоканал» опрацьовує заявку від місцевих мешканців. Комунальники оперативно усувають дефекти на магістралі, що живить частину району.

АРТЕМ КОВАЛЬ МАЙСТЕР ВОДОПРОВІДНИХ МЕРЕЖ ХОЛОДНОГІРСЬКОГО РАЙОНУ КП «ХАРКІВВОДОКАНАЛ»
Наразі ми ліквідуємо пошкодження після звернення громадян. Оперативно: звернулися, обстежили, почали ліквідацію пошкодження на водопровідній магістралі, діаметром 300, яка питає частину Холодної гори та теплові мережі, які цю воду беруть, підігрівають та надалі постачають гарячу воду.

Подібних звернень харків’ян, що надходять на гарячу лінію 15-33, за добу може бути кілька десятків, кажуть на підприємстві. Тільки за цей рік, за даними КП «Харківводоканал», було опрацьовано 46 300 заявок від містян. І попри можливі складнощі та регулярні повітряні тривоги аварійні бригади продовжують оперативно виконувати заявки громадян.

Читайте нас у Facebook, Telegram, Instagram та дивіться наші відео в YouТube та TikTok.

АРТЕМ КОВАЛЬ МАЙСТЕР ВОДОПРОВІДНИХ МЕРЕЖ ХОЛОДНОГІРСЬКОГО РАЙОНУ КП «ХАРКІВВОДОКАНАЛ»
Намагаємось якнайшвидше. Після звернення виїжджає оперативна бригада, обстежує та надалі оперативно намагаємось ліквідувати, якщо це можливо, якщо ні, то відключаємо або заплановуємо земляні роботи на наступний день, або відразу після обіду.

При цьому, наголошують комунальники, під час ремонту намагаються робити все можливе аби мінімізувати час відключення водопостачання споживачам.

АРТЕМ КОВАЛЬ МАЙСТЕР ВОДОПРОВІДНИХ МЕРЕЖ ХОЛОДНОГІРСЬКОГО РАЙОНУ КП «ХАРКІВВОДОКАНАЛ»
Намагаємось працювати без відключень, як наразі у цьому випадку, але бувають випадки коли, на жаль, потребує відключення водопровідної магістралі для ремонту.

Окрім опрацювання щоденних заявок від харків’ян комунальники займаються і плановими ремонтами. Адже попереду опалювальний сезон, тож міське господарство готується до безперебійної роботи взимку.

АРТЕМ КОВАЛЬ МАЙСТЕР ВОДОПРОВІДНИХ МЕРЕЖ ХОЛОДНОГІРСЬКОГО РАЙОНУ КП «ХАРКІВВОДОКАНАЛ»
На даний момент силами району перекладено приблизно 1,5 км водопровідних труб, замінено 38 водопровідних засувок, 41 пожежний гідрант, виконано поточний ремонт 168 водопровідних колонок труднощі – це поряд комунікації, які проходять у землі, також глубина залягання водопровідних мереж, загалом – це найбільші складнощі. Ми забезпечені механізмами, автотранспортом. Так, ліквідовуємо. Спецодягом та матеріалами для ліквідації пошкоджень. Для ліквідації пошкоджень ми користуємося сучасним матеріалом, який за даними виробника гарантує до 50 років гарантії експлуатації.

ОСТАННІ НОВИНИ