Праздник для клиентов
На клиентов ПАО «Харьковгаз» и ПАО «Харьковгоргаз» ждут розыгрыши подарков и призы. На каждого потребитель, который зарегистрирует Личный кабинет на сайте 104.ua во время визита в центр обслуживания, ожидает новогодний подарок: фирменная чашка или елочное украшение. Подарки также получат ответственные пользователи голубым топливом, которые не имеют долгов за газ и посетят ЦОК в середу19 декабря. Сувенирную продукцию и сладкие подарки смогут получить самые младшие клиенты газовых компаний.
«Приятные сувениры гарантированно ждут каждого ребенка, который посетит центр обслуживания вместе с родителями. Сладкие подарки за творческое освещение в стихах или рисунке темы пользы голубого топлива запланированы на 20 декабря», – рассказала начальник управления клиентского сервиса ПАО «Харьковгаз» Ирина Манько.
В Харькове и области современными сервисами газовых компаний для решения вопросов пользуется более 80% потребителей. Более 250 тыс. жителей региона зарегистрировали Личные кабинеты на сайте 104.ua и получили возможность в любое время контролировать свои счета за газ. Более 400 тыс. консультаций по газовым вопросам жители региона получили у специалистов центров обслуживания клиентов.
«В течение последнего года заметно увеличилась популярность онлайн-сервисов компании. Ежемесячно более тысячи потребителей газа присоединяются к пользованию информационной платформой – Личный кабинет. Мы благодарны за поддержку и доверие каждому клиенту», – сообщила начальник управления клиентского сервиса ПАО «Харьковгоргаз» Светлана Андреева.