З 1 квітня 2025 року звернення споживачів АТ “Харківобленерго” щодо захисту їхніх прав та законних інтересів розглядатимуться Центром розгляду скарг. Про це повідомляє Інфосіті.
Створення нового підрозділу є ініціативою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, і спрямоване на поліпшення взаємодії між оператором системи розподілу АТ “Харківобленерго” та споживачами електричної енергії.
Читайте нас у Facebook, Telegram, Instagram та дивіться наші відео в YouТube та TikTok.
“У Центрі розгляду скарг з метою об’єктивного та неупередженого розгляду звернень заявників фахівці працюватимуть за удосконаленою процедурою та у тісній взаємодії з Сектором НКРЕКП у Харківській області та центральним апаратом Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг”, – наголосили в АТ “Харківобленерго”.
Звернення, які не є скаргою, розглядатимуться АТ “Харківобленерго” у загальному порядку.
ОСТАННІ НОВИНИ
- ЮНІСЕФ допоможе Харкову модернізувати «Водоканал» за європейськими стандартами
- У Харківській области триває ліквідація лісових пожеж
- На Харківщині через обстріли постраждали двоє мирних мешканців
- ЗСУ за добу відбили 19 атак противника на Харківщині
- ЄБРР продовжує інвестувати в інфраструктуру Харкова