О личном приеме граждан руководством управления
З метою забезпечення реалізації конституційного права громадян на звернення та відповідно до статті 22 Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109 / 2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» в Управлінні Національного банку України в Харківській області регулярно ведуть особистий прийом громадян начальник управління та його заступник.
Особистий прийом громадян керівництвом Управління Національного банку України в Харківській області проводиться за адресою:
м. Харків, пл. Театральна, 1.
Начальник Управління Національного банку України в Харківській області особистий прийом проводить у третій вівторок кожного місяця з 16.00 до 18.00 години; заступник начальника управління — у другий вівторок кожного місяця з 16.00 до 18.00 години.
Запис на особистий прийом громадян проводиться працівниками приймалень відповідних керівників напередодні та в установлений графіком особистого прийому громадян день, за телефонами: 8 (057) 707-78-03 (приймальня начальника управління), 8 (057) 707-78-71 (приймальня заступника начальника управління).
Крім того, в Управлінні Національного банку України в Харківській області функціонує телефонна лінія «довіри».
За телефоном 8 (057) 700-46-16 громадяни можуть з’ясувати питання, що стосуються банківської системи області, та поскаржитись на роботу банків регіону.