Зворотний зв’язок

Робота органів прокуратури України з особистого прийому і вирішення звернень в умовах сьогодення визначена одним із важливих напрямів діяльності органів прокуратури, завданням якої є реальний захист прав і свобод людини та громадянина, зміцнення законності й правопорядку.

Прокуратурою району вивчено стан роботи з вирішення звернень та особистого прийому за 12 місяців 2014 року. За минулий рік було розглянуто 1233 звернення. Прийнято рішення по 556 зверненням.

Зокрема, найбільша кількість задоволених звернень стосується питань оплати праці (20), прав дітей (2), неправомірних дій слідчих МВС (3).

Для прикладу, на виїзному особистому прийомі заступником прокурора району в одному вищому навчальному закладі прийнято 20 звернень від працівників, які через фізичний стан, похилий вік або з інших причин неспроможні були самостійно захистити свої права.

Перевіркою встановлено, що в інституті мала місце прострочена заборгованість із виплати заробітної плати за період лютий-квітень 2013 року перед працівниками інституту в розмірі 3053,25 грн.

За результатами вирішення цих звернень прокуратурою району внесено подання по 10 зверненням керівництву інституту про усунення виявлених порушень законодавства про оплату праці, причин та умов, що їм сприяють, та до суду направлено 10 заяв про видачу судових наказів про стягнення заборгованості з виплати заробітної плати на загальну суму 18 тис. грн.

Документи прокурорського реагування розглянуті та задоволені, заборгованість із виплати заробітної плати погашена в повному обсязі.

З особистого прийому прокурора району задоволені 2 звернення щодо представництва прав та інтересів малолітніх дітей у судах.

Організація роботи прокуратури району з питань розгляду звернень спрямувалася також на викорінення практики підміни прокуратурою органів державного управління та контролю. Тому за належністю до органів виконавчої влади, місцевого самоврядування та державного контролю надіслано майже 700 звернень.

Особистий прийом громадян проводиться згідно з графіком, затвердженим прокурором району.

Упродовж 12 мiсяцiв 2014 року на особистому прийомі у прокуратурі району прийнято 355 звернень громадян, з них 34 особисто прокурором.

У минулому роцi прокурором району та заступниками прокурора району здiйснено 24 виїзних прийоми за мiсцем проживання та роботи громадян, що дозволяє оперативно, на місці, поновити порушені права громадян, особливо тих, які через матеріальних чи фізичних обставин неспроможні приїхати зі своїми проблемами до прокуратури району.

Користуючись правом доступу до публічної інформації, громадяни та юридичні особи мають право запитувати та вільно отримувати відомості про діяльність суб’єктів владних повноважень.

З огляду на це прокуратура району усіляко сприяла реалізації Закону України «Про доступ до публічної інформації» на практиці.

Прийом громадян в прокуратурі району проводиться щоденно, згідно з графіком: з 9.00 до 18.00 з понеділка по п’ятницю.